四大原因致進(jìn)口噴碼機品牌在中國市場(chǎng)節節敗退,價(jià)格提高,成為最后一根稻草。 在經(jīng)過(guò)了2013年的“登頂”之后,進(jìn)口噴碼機雖然在全球市場(chǎng)一直維持著(zhù)領(lǐng)先的地位,在中國市場(chǎng)卻呈現出巔峰之后持續下跌,落入節節敗退的窘境。
1、國產(chǎn)競爭品牌快速崛起
2014年,中國自主品牌噴碼機市場(chǎng)開(kāi)始顯漏出進(jìn)入成熟期的跡象,各個(gè)噴碼機廠(chǎng)家的技術(shù)差距在不斷縮小,產(chǎn)品開(kāi)始走向同質(zhì)化的開(kāi)端。
通過(guò)研究和數據對比我們可以看出來(lái),包括一些常見(jiàn)的自主品牌,比如戴斯捷DAYSJET、EC-JET易碼、自2013年以來(lái),都在快速崛起,不斷匯聚了大量的終端用戶(hù)。
在一些硬件配置或者一些軟件功能方面,一些自主品牌噴碼機已經(jīng)逐漸可以把進(jìn)口品牌機型替代,用戶(hù)對于進(jìn)口品牌的認知度在不斷下降。
標識行業(yè)專(zhuān)家、潛利營(yíng)銷(xiāo)總監崔燕飛則認為,在同定位的產(chǎn)品競爭中,進(jìn)口品牌噴碼機的品質(zhì)不一定比其他品牌強上很多,但是價(jià)格卻比競爭品牌高出很多。
2、本土化能力缺失:產(chǎn)品體驗與渠道運營(yíng)
噴碼機產(chǎn)品的本土化能力薄弱是被一眾消費者吐槽最多的一點(diǎn)。進(jìn)口品牌噴碼機的中文操作系統有些優(yōu)化的不是很完善,沒(méi)有完全考慮到中國用戶(hù)、中國消費者的使用習慣,一些漢字、字庫可能都不是很完善。
此外,進(jìn)口品牌噴碼機的系統功能和易用性也被評價(jià)為“不符合中國人的審美和使用習慣”,很多界面功能的安排邏輯、一些針對中國用戶(hù)的小功能都不如國產(chǎn)自主品牌那樣貼心和好操作。
另一位標識行業(yè)資深分析師則認為,進(jìn)口品牌的本土化做的不好,在應用市場(chǎng)、邏輯功能等方面都采用全球視角,沒(méi)有像很多本土品牌那樣針對中國用戶(hù)去做優(yōu)化,這一點(diǎn)與馬肯依瑪士的沒(méi)落的原因非常相似。
此外還有,早在2014年,正式手持噴碼機的萌芽期,不少中國自主品牌噴碼機廠(chǎng)商都在積極推出手持噴碼機,分銷(xiāo)商或代理商也在加大對于手持便攜式噴碼機的補貼,但是進(jìn)口品牌對中國市場(chǎng)的把握偏差,還在集中銷(xiāo)售價(jià)格昂貴的高端小字符噴碼機,導致分銷(xiāo)渠道庫存堆積,影響利潤。
國產(chǎn)自主品牌廠(chǎng)家在線(xiàn)下渠道挖掘、精準營(yíng)銷(xiāo)方面有著(zhù)更突出的優(yōu)勢,從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)布局到豐富的產(chǎn)品線(xiàn),都打造了不少小而美的“爆款”。
反觀(guān)進(jìn)口品牌,由于中高端市場(chǎng)的逐漸飽和,中低端產(chǎn)品卻在性?xún)r(jià)比上弱于同行,在產(chǎn)品體驗和渠道運營(yíng)商本土化能力又較為薄弱。
3、人工智能時(shí)代的落后者。
目前,排名全球前幾的噴碼機廠(chǎng)商-偉迪捷、多米諾,都已經(jīng)逐漸積極進(jìn)軍人工智能,從 芯片、應用、生態(tài)等多方面發(fā)力,相對而言,其他進(jìn)口品牌在A(yíng)I布局中就要落后了很多。
就拿芯片為例,噴碼機的主板上所采用的處理器運行速度會(huì )直接影響到噴碼機的運行流暢程度,以及長(cháng)時(shí)間運行之后的穩定性。
在通訊方面,噴碼機配備統一的通訊協(xié)議讓不同設備之間可以進(jìn)行更好的通訊,在系統集成時(shí)代,智能產(chǎn)線(xiàn)逐漸成為主流,不同設備之間的語(yǔ)言互通就成為了影響效率的關(guān)鍵因素之一。
把配置區分的太細,一些常用功能的保守、不開(kāi)放,也讓進(jìn)口品牌噴碼機在市場(chǎng)應用中需要以更高的價(jià)格購買(mǎi)相對定價(jià)更高的設備才能滿(mǎn)足基本需求,讓用戶(hù)的成本大幅提升。
比如噴印4行漢字的功能、遠程控制的功能、RS232或RS485通訊聯(lián)機的功能,只有在進(jìn)口品牌高端機型系列中才會(huì )開(kāi)放,無(wú)形中增加和提高了使用門(mén)檻。
4、耗材的綁定、與強制維護成為了最后一根稻草。
定位不同、運營(yíng)成本不同,導致了噴碼機價(jià)格的差異化非常大,從表面或者實(shí)際使用體驗來(lái)看,性能基本一致的兩臺噴碼機,可能就會(huì )因為品牌的不同,從而產(chǎn)生幾千、上萬(wàn)的價(jià)格差異。
隨著(zhù)中國用戶(hù)、產(chǎn)品產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家在多年的標識設備使用經(jīng)驗之后,總會(huì )得出一些經(jīng)驗性的結論,貴的不一定適合自己的產(chǎn)品,降低成本,降低使用過(guò)程中產(chǎn)生的耗材(油墨、溶劑)成本、維護保養成本,也成為了設備采購、設備使用者的工作要務(wù)之一。
在國內市場(chǎng)上,消費者對于價(jià)格還是相對來(lái)說(shuō)比較敏感的,產(chǎn)品價(jià)格會(huì )直接影響到采購預算的分配,在一條產(chǎn)線(xiàn)上,自動(dòng)化賦碼設備只能算是其中的一個(gè)小設備,并不能代表全部,也不能占用太多的資金預算。
售后服務(wù)的差異化,國外企業(yè)在國內的發(fā)展中,運營(yíng)成本非常高,其中人力資源成本,比如售后維修工程師的工資、福利、待遇也比國內工廠(chǎng)要好很多,這就導致了進(jìn)口品牌需要更多的利潤,也產(chǎn)生了耗材綁定、付費維修、強制保養等一系列舉措,這些就成為了最后一根稻草。