經(jīng)過(guò)長(cháng)達2個(gè)月的努力，上海終于解封，許多位于上海的噴碼機廠(chǎng)家也在疫情后陸續全面復工，恢復噴碼機銷(xiāo)售與售后服務(wù)工作，加速恢復客戶(hù)工廠(chǎng)的標識打碼環(huán)節盡快恢復正常常態(tài)化運轉，保證產(chǎn)品標識，讓工廠(chǎng)不停線(xiàn)！

上海噴碼機廠(chǎng)家面臨疫情期間的有效舉措有哪些？

在疫情開(kāi)始之后，許多售后的出行計劃被打亂，無(wú)法進(jìn)入客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，比如噴碼機故障維修、噴碼機維護保養、甚至噴碼機耗材都出現了斷層，無(wú)法保證機器的日常運轉所需，面臨這些實(shí)際情況，daysjet也快速做出反應，調動(dòng)全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在一些疫情影響不大的城市進(jìn)行售后的全國業(yè)務(wù)連續性接觸，把一些工作量進(jìn)行分配轉移，實(shí)現不斷檔。

保證噴碼機耗材的供應，保供成為了重要性非常優(yōu)先的事情，在疫情之初，首先是提醒客戶(hù)進(jìn)行耗材儲備，保證倉庫內多儲備一些常用的噴碼機油墨、溶劑、清洗劑等，甚至對于產(chǎn)線(xiàn)多、噴碼機機臺數量多的工廠(chǎng)客戶(hù)，還會(huì )建議進(jìn)行一部分的噴碼機配件儲備，比如過(guò)濾器、噴嘴、壓力泵、電路板等核心部件，多方面保證就算短時(shí)間內沒(méi)有訂貨，也不會(huì )影響生產(chǎn)連貫性。

除了噴碼機的服務(wù)恢復，還有激光噴碼機遠程指導幫助，對于激光打標機來(lái)說(shuō)，基于它的工作原理，綜合影響相對來(lái)說(shuō)是比較小的，只需要進(jìn)行日常的清灰操作、檢查供電電路、靜電干擾、參數設置等，即可重新恢復使用，在使用過(guò)程中，需要保證運行安全。

上海噴碼機廠(chǎng)家全面復工后的重要事項實(shí)施有哪些？

為了給客戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗，上海潛利會(huì )分區域、有序實(shí)施現場(chǎng)檢查維護工作，包括江蘇、河南、山東、浙江、上海、廣東、江西、四川、重慶、西安等地的客戶(hù)，都在計劃之內，依次進(jìn)行現場(chǎng)檢查服務(wù)，免費提供現場(chǎng)的機臺清灰、維護保養等工作，回饋老客戶(hù)。

在產(chǎn)線(xiàn)端檢查維護的同時(shí)，會(huì )進(jìn)行深度的培訓教導，面對一些操作者的長(cháng)時(shí)間停機沒(méi)有操作經(jīng)驗的情況，進(jìn)行針對性的操作指南灌輸，或者幫助客戶(hù)重新建立SOP使用規章，另外也會(huì )贈送一些必須品耗材給到使用者，讓客戶(hù)深深感受到不管是噴碼機廠(chǎng)家或是噴碼機供應商、代理商的滿(mǎn)分誠意。

經(jīng)過(guò)疫情的經(jīng)驗是非常難忘的，讓我們對于標識設備的理解和認知也更進(jìn)了一步，對于工廠(chǎng)的生產(chǎn)制造環(huán)節中的打碼、打標設備，特別是油墨型的噴碼機，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的停機以后難免會(huì )出現故障，這時(shí)如何正確處置、如何盡快恢復正常，都讓我們的處理能力大大提升。

雖然現在已經(jīng)全面復工復產(chǎn)，但是對于噴碼機品牌方、廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，壓力還是巨大的，經(jīng)過(guò)長(cháng)達2個(gè)月多的疫情封控，我們急須調整狀態(tài)、投入更加艱巨的戰斗中去，保證噴碼機客戶(hù)使用者的順利生產(chǎn)恢復，實(shí)現產(chǎn)線(xiàn)端的切實(shí)保障！